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Zigozago di Luisa Masciello

Via Valle 14/a - 21037 Ponte Tresa (VA) 

C.F. MSCLSU66P55F754G  P.I 02115830180   Tel.: 348 8515495     

Protezione dei dati personali

Gentile Cliente,

in conformità con le leggi sulla privacy applicabili (Regolamento UE n.679, 2016), vorremmo cogliere l’occasione per informarti che i tuoi dati personali saranno trattati in modo etico e trasparente, solo per scopi leciti, e in un modo che salvaguardi la tua privacy e i tuoi diritti.
L’elaborazione avviene utilizzando gli strumenti IT e viene eseguita per i seguenti scopi:

1.     Per ottenere e confermare la prenotazione di beni e servizi, effettuare il servizio di spedizione e fornire tali beni e servizi come richiesto. Poiché questo trattamento è necessario per definire il nostro rapporto contrattuale il vostro consenso è obbligatorio. Se rifiutate di inviare le vostre informazioni personali, non saremo in grado di confermare la vostra prenotazione o di fornirvi i servizi richiesti. L’elaborazione cesserà dopo aver effettuato il servizio, sebbene alcune delle tue informazioni personali possano (o in alcuni casi, devono) continuare ad essere elaborate per le finalità e secondo le modalità descritte di seguito;

2.     Rispettare le normative amministrative, contabili e fiscali applicabili. Per questi scopi, il tuo consenso non è richiesto. Le informazioni personali vengono elaborate da noi e dai nostri responsabili del trattamento dei dati e vengono divulgate all’esterno dell’azienda solo se e quando richiesto dalla legge. Se rifiuti di inviare i dati richiesti per le finalità sopra indicate, non saremo in grado di fornirti i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali scopi sono da noi trattenuti per il periodo di legge richiesto (10 anni – o più, in caso di verifiche fiscali);

3.     Per inviarti messaggi pubblicitari e aggiornamenti su offerte speciali e promozioni. A tale scopo, dopo aver ottenuto il consenso facoltativo, le tue informazioni saranno conservate e non saranno divulgate a terzi. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

Desideriamo inoltre informarti che il regolamento europeo ti concede determinati diritti, tra cui diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati, nonché diritti di trasferibilità dei dati, quando e nella misura in cui ciò sia applicabile (Articoli 15-22 dei Regolamenti UE n.679, 2016). È inoltre possibile presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati, secondo le procedure stabilite ai sensi delle normative applicabili.

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione ci possono essere: email, nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo di consegna, CAP, città di consegna, numero di telefono cellulare, codice fiscale o partita IVA, Cookie e i Dati di Utilizzo dell’Applicazione.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente.

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. 
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. 
 

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa di Zigozago.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

i Dati finanziari e contabili (ad es. fatture, pagamenti, rimborsi ecc.) vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri Servizi e, in particolare per:

  • l’identificazione dell’Utente necessaria per l’accesso all’ Applicazione ed ai prodotti e servizi dedicati, nonché permettere il corretto sviluppo dell’attività di supporto all’Utente;
  • il completamento dell’ordine e la gestione dell’incasso con le dovute misure di controllo e sicurezza sull’operazione;
  • la preparazione e consegna degli ordini;
  • la gestione della fatturazione degli ordini ed il completamento dei processi amministrativi e fiscali collegati;
  • l’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto;
  • lo sviluppo delle attività di marketing relativamente ai propri Servizi nonché per analizzare e comprendere i nostri clienti per migliorare il nostro servizio (compresa l'esperienza dell'interfaccia utente) e ottimizzare la selezione dei prodotti offerti.

Per ottenere ulteriori informazioni e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

DIRITTI DELL’UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare..
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

COOKIE POLICY

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Gli utenti che visionano il sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer e periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente.

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google chrome                 https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

 

Per qualsiasi altra preoccupazione e per far valere i propri diritti ai sensi del regolamento UE, si prega di contattare:

Titolare del trattamento:
Luisa Masciello (l.masciello@zigozago.it)

Responsabile privacy:
Luisa Masciello